– Лучше меня самого меня никто не знает!     

– Как может мне помочь чужой человек, какой-то психолог, если я сама себя не понимаю?

– Для того, чтобы разобраться в семейных проблемах, в семье нужно жить. И не один год. Как психолог может разобраться за пару часов?

– Только я знаю все «ниточки» моего ребенка. Что может мне сказать психолог о моем ребенке?

Слышали такие высказывания? Уверена, что да. А может быть и сами так думаете. Почему бы и нет. А теперь пофантазируем. Вариации на тему.

Зачем идти к визажисту-стилисту?

Разве кто-то может знать меня лучше, чем я сама? Этот визажист увидит меня впервые в жизни и за каких-то пару часов научит меня правильно одеваться и наносить макияж? Глупости. Я-то себя уже не первый десяток лет знаю. А если серьезно, то специалист имеет знания, которых у меня нет, видит меня со стороны, объективно оценивает достоинства и недостатки моей фигуры и лица, легко прогнозирует, какие цвета и фасоны мне подойдут, а какие нет. Поэтому в такой консультации есть смысл.

Примерно так же работает и психолог. Психолог видит клиента со стороны и это позволяет ему понять то, что не может понять клиент. Кроме того, знания, которыми владеет психолог, но не владеет клиент, дают возможность специалисту помочь клиенту.

Приведу пример. Я  вижу мать и сына-второклассника. Мать жалуется, что мальчик не инициативен, не самостоятелен и  у него нет никаких интересов. Грустная история. И когда я начинаю задавать вопросы мальчику, он не отвечает. Знаете почему? Он не успевает ответить. За него отвечает мама. Энергичная, волевая и довольно строгая мама. Она не видит того, что вижу я: она сама не дает возможности ребенку проявить инициативу, она очень быстро все решает и за себя, и за него. В таких условиях ребенок не может быть самостоятельным. Если даже на вопрос о том, что тебе нравится, за него отвечает мама…

Зачем нам психолог?

Мы сами лучше разберемся в своих проблемах. Николай и Мила.

Эта пара пришла ко мне не совсем добровольно. Точнее, на прием записался Николай и почти насильно привел Милу. Не то, чтобы притащил ее в кабинет.  Но Мила была уверена, что никакой психолог ни ей лично, ни их паре не нужен. Нормальная позиция. Особенно, если нет проблем. Зачем человеку врач-диетолог, если он(а) не страдает ожирением? Нет проблемы, не нужен специалист. Не нужен специалист и тогда, когда, когда человек может и сам справиться. Так ли было в этом случае? Не совсем.

- У нас только одна проблема, - начала говорить Мила. И психолог для этого нам не нужен.

- ? (я молчала, только вопросительно смотрела на Милу)

- Коля меня совсем не слышит, не заботится обо мне. Я ему много раз об этом говорила, но никакого толка. А в остальном у нас все в порядке.

- Николай, а с вашей точки зрения, в чем сложности вашей семьи?

- Да, она мне постоянно говорит, что я эгоист и не забочусь о ней. Только я не понимаю, о чем идет речь. Я стараюсь, чтобы все дела мы делали вместе, не отказываюсь, бюджет у нас общий, живем в достатке. Я просто не понимаю, что она хочет.

- Скажите это Миле, пожалуйста.

- Я не понимаю, что не так и что ты хочешь.

- Я тебе сто раз говорила, я хочу, чтобы ты обо мне заботился, чтобы слышал мои просьбы! Для этого не нужно идти к психологу и платить деньги за пустой разговор! Это все мы можем и дома решить, если ты будешь меня слушать!

- Мила, а не могли бы вы рассказать поподробнее, о чем именно вы говорите Николаю и какие именно просьбы он не слышит.

- Например, я сто раз говорила, что мне нужны сапоги. Зима на носу, а у меня сапог нет. А ты эгоист, заботишься только о себе! Себе ты и куртку купил, и ботинки, а жена пусть босиком ходит.

- Да ты мне ни разу этого не говорила! Я впервые об этом слышу. И вообще, у нас есть деньги, в чем проблема купить сапоги?

- Я тебе не говорила? – Мила переходит почти на крик. – Я тебе тысячу раз это говорила!

- Кто-то из нас ненормальный! Ты НИ РАЗУ мне этого не говорила!

- Вот видите, он эгоист, - Мила начинает плакать.

- Мила, пожалуйста, расскажите, как и когда вы говорили Николаю о том, что вам нужны сапоги.

- На прошлой неделе я пришла домой и мы смотрели телевизор. Был прогноз погоды и сказали, что будет похолодание. Помнишь?

- Помню.

- Вот видишь, помнишь. И я сказала, что скоро зима, а меня сапоги плохие. А ты что сказал?

- ЭЭЭ

- Ты сказал, «ага». Вот просто «ага».

- А что должен был сказать Николай?

- Он должен был сказать, мол, давай сходим в магазин и купим тебе сапоги.

- А как он должен был догадаться, что вы этого хотите?

- Ну я же русским языком это сказала!

- Что вы сказали?

- Что мне нужны сапоги.

- Мила, давайте вспомним, что вы сказали Николаю.

- Что мне нужны сапоги.

- Да. Именно это вы подразумевали. А сказали что?

- Это и сказала.

- Ты сказала не это. Ты сказала, что скоро зима и у тебя сапоги плохие.

- А ты тупой и не можешь догадаться, что мне нужны сапоги?

- Ну послушай, у нас есть деньги, я не знал, что ты хочешь вместе сходить в магазин. Вроде не проблема купить сапоги.

- Кстати, а сапоги в итоге купили?

- Нет! – говорит Мила. – Вот, посмотрите, какие у меня сапоги, ноги мокрые в них.

Я смотрю на старые сапоги Милы и предлагаю повторить диалог. Только так, чтобы мысль была равна прямому значению слов. И не возвращаясь в прошлое, а сказать «здесь и сейчас», про сегодняшний день.

- …. У меня плохие сапоги, … они протекают. (Мила долго молчит) …. Я хочу, чтобы мы сейчас поехали в торговый центр и купили новые сапоги. И в кафе потом сходили. … Вот.

Миле тяжело даются эти слова.

- Ок, поехали, - отвечает Николай. – Купим сапоги и сходим в ресторан, я бы еще в кино сходил.

Мила улыбается. Она довольна.

Некоторое время мы обсуждаем то, что Мила часто использует стратегии «скрытых значений», ждет, чтобы Николай догадался. А Николай не умеет догадываться.

Мы договариваемся о том, что Николай будет стараться обращать внимание не только на прямое значение слов, но и на возможные смыслы.  И иногда уточнять, что Мила имеет в виду. А Мила в свою очередь будет стараться говорить прямо то, что хочет.

Консультация заканчивается. Подводя итоги, Мила замечает, что все-таки был смысл прийти сегодня на встречу.

- Казалось бы, простые вещи и сами могли бы разобраться, но несколько лет ссорились. А тут как-то за одну встречу разобрались. Спасибо.

(с) Юлия Гусева, психолог